QUALITY POLICY STATEMENT

We are aware that the only reason for the existence of our Company is to satisfy
our customers’ needs and, only by providing quality services we can perform in
a competitive market. In this context, we aim that the services we offer meet the
following requirements:

  • Fulfill customer expectations
  • Have a competitive price
  • Are delivered on time

To achieve this level of competitiveness and efficiency, our Company is
implementing a quality policy that focus on:

  • Customers’ satisfaction and expectations;
  • Loyalty to our business partners;
  • Employee’s satisfaction and the creation of an optimal environment
    to allow them train and value their experience and skills;
  • Continuous improvement of the Company’s performances in order to
    strengthen its positioning on the market and for finding new customers;
  • Continuous improvement of the Quality Management System and
    minimization of noncompliance that may affect the Company’s business.

Every employee knows to what extent she/he may contribute to increasing
customer satisfaction, being responsible for the implementation of the quality
system within the Company’s activity.